Política de privacidad

Vigente desde el 7 de octubre de 2026

Dilo: Habla Inglés («Dilo») es una app para iPhone publicada por Cloudy Tuesdays LLC («nosotros»). Dilo necesita escuchar tu voz para funcionar, así que esta página explica con detalle qué pasa con tu voz, con lo que dices en las conversaciones y con tu progreso.

Tu progreso: en tu iPhone y en tu iCloud

Las situaciones que completas, tus estrellas, tus resultados de pronunciación y tus ajustes se guardan en tu iPhone. Si tienes iCloud activado, Dilo también los sincroniza mediante el almacenamiento clave-valor de iCloud, dentro de tu propia cuenta de Apple, para que tu progreso te siga en tus dispositivos. Nosotros no tenemos acceso a esos datos: los guarda Apple bajo su política de privacidad.

Tu voz en «Practica»: evaluación de pronunciación

Cuando tocas el micrófono para repetir una frase, la app graba ese fragmento y lo envía directamente desde tu iPhone, por una conexión cifrada, a Microsoft Azure AI Speech, junto con el texto de la frase. Azure compara tu voz con la frase y devuelve una calificación por palabra y por sonido, que es lo que ves en pantalla.

• El audio no pasa por nuestros servidores y nosotros no lo guardamos.
• La app no conserva la grabación después de calificarla.
• Microsoft procesa el audio como nuestro proveedor de servicios solo para darte la calificación. No tenemos activado el registro de audio en nuestro servicio de Azure. El tratamiento que hace Microsoft se rige por sus términos y su declaración de privacidad.

Para que escuches cómo se dice cada frase, la app también envía a Azure el texto que debe leer en voz alta (frases del curso y respuestas de los personajes) para generar el audio. Ese texto no contiene datos sobre ti.

Tus conversaciones en «Vívelo»: el tutor de IA

En Vívelo hablas en inglés con un personaje. Tu voz se convierte en texto en tu propio iPhone con el reconocimiento de voz de Apple; el audio de estas conversaciones no sale de tu dispositivo.

Ese texto, junto con el contexto de la situación (la escena, tu misión y los turnos anteriores de la conversación), se envía a nuestro servidor, que lo reenvía a Anthropic (el modelo de IA Claude) para generar la respuesta del personaje, las correcciones y el resumen final.

• No guardamos tus conversaciones. Nuestro servidor solo las procesa para darte la respuesta.
• Anthropic procesa el texto bajo sus términos comerciales de API, no lo usa para entrenar sus modelos y puede conservarlo por un periodo limitado para seguridad y prevención de abusos. Consulta la política de privacidad de Anthropic.
• No compartas datos sensibles (como contraseñas, números de tarjeta o información médica) en las conversaciones. Los personajes son ficticios y no necesitan datos reales sobre ti.

Antes de usar la evaluación de pronunciación o Vívelo por primera vez, la app te explica estos envíos a Microsoft y a Anthropic y te pide permiso.

Clave anónima del dispositivo (App Attest)

Para proteger nuestro servidor de abusos y para aplicar los límites diarios (por ejemplo, una misión gratis de Vívelo al día), la app usa App Attest de Apple. La primera vez que abres Dilo, se crea una clave criptográfica que se queda en el hardware seguro de tu iPhone, y Apple confirma que pertenece a una copia auténtica de Dilo. Nuestro servidor guarda la parte pública de la clave, un identificador aleatorio, un contador de uso diario y, si tienes Premium, la fecha hasta la que está activo.

Nada de esto incluye tu nombre, tu Apple ID, el número de serie de tu dispositivo ni el identificador de publicidad, y no lo usamos para identificarte. Si borras Dilo, la clave se abandona.

Compras y Premium

Apple procesa las suscripciones a Premium. Nunca recibimos tu nombre, tu Apple ID ni tus datos de pago. Para activar Premium, la app envía a nuestro servidor el comprobante de compra firmado por Apple (identificador de la transacción, producto y fechas de compra y vencimiento). El servidor verifica la firma con Apple y anota en tu clave anónima hasta cuándo tienes Premium.

Datos técnicos de las conexiones

Como cualquier conexión a internet, las solicitudes a nuestro servidor incluyen datos técnicos como tu dirección IP, la hora y la versión de la app. Nuestro servidor está alojado en Amazon Web Services en Estados Unidos y guarda registros operativos breves para mantener el servicio, corregir errores y prevenir abusos. Los borramos a más tardar a los 30 días.

Permisos de micrófono y reconocimiento de voz

Dilo te pide acceso al micrófono (para Practica y Vívelo) y al reconocimiento de voz (para convertir tu voz en texto en Vívelo). Puedes negarlos o retirarlos cuando quieras en Ajustes → Dilo. Sin ellos puedes seguir escuchando las situaciones, pero no podrás practicar en voz alta.

Con quién se comparten datos

Estos proveedores procesan los datos en nuestro nombre y, en general, en Estados Unidos. No compartimos datos con nadie más, salvo que la ley nos obligue.

Lo que no hacemos

• No hay cuentas, registro ni inicio de sesión.
• No mostramos anuncios ni usamos el identificador de publicidad (IDFA).
• No usamos analítica, rastreo ni SDK de terceros para recopilar datos.
• No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines publicitarios.
• No usamos tu voz ni tus conversaciones para entrenar modelos de IA.

Menores de edad

Dilo no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los eliminaremos.

Tus derechos y cómo borrar tus datos

Según dónde vivas (por ejemplo, en México, la Unión Europea, Brasil o California), puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar u oponerte al uso de tus datos. Como no tenemos cuentas ni guardamos tu voz o tus conversaciones, casi todo lo que existe sobre ti está en tu iPhone y en tu iCloud:

• Borra la app para eliminar el progreso guardado en tu iPhone.
• Para borrar el progreso de iCloud, desactiva iCloud para Dilo en Ajustes → [tu nombre] → iCloud antes de borrar la app, o escríbenos y te ayudamos.
• Los registros de nuestro servidor se borran solos en un máximo de 30 días. Si quieres ejercer un derecho sobre ellos, escríbenos.

Cambios

Si cambiamos la forma en que Dilo trata la información, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, también lo avisaremos en la app o en las notas de la versión.

Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a support@cloudytuesdays.com.